هناك بعض الأشخاص الذين تواجههم مشكلة في إصدار بطاقة صعود الطائرة ناس، وفي هذه الحالة تنصح الشركة العميل بالتوجه إلى مقر الشركة من أجل حل هذه المشكلة أو حلها إلكترونياً من خلال استخدام الموقع الرسمي الخاص بشركة ناس وسيتم حل المشكلة خلال فترة قصيرة من تاريخ تقديم الطلب.
مشكلة في إصدار بطاقة صعود الطائرة ناس
جدول المحتويات
قد يجد المسافر مشكلة في إصدار بطاقة صعود الطائرة ناس، لذا أعلنت شركة ناس السعودية للطيران عن إمكانية التخلص من تلك المشكلة بكل سهولة من خلال الخطوات التالية:
- ادخل على متصفح الإنترنت الموجود على هاتفك.
- قم بزيارة موقع شركة ناس للطيران.
- يفضل إنشاء حساب خاصاً بك على موقع الشركة من أجل متابعة كل ما هو جديد.
- من الصفحة الرئيسية للموقع، ادخل على قسم تقديم الشكاوي.
- من الخيارات الظاهرة أمامك على الشاشة أختر “مشكلة في إصدار بطاقة صعود الطائرة ناس”.
- قم بكتابة بياناتك المطلوبة منك بشكل دقيق وانقر على خيار “التالي”.
- انتظر قليلاً حتى يتم تسجيل شكوتك وسيتم التواصل معك خلال فترة قصيرة من أجل التأكيد على حل الشكوى.
اقرأ أيضا: كيفية التسجيل في منصة نسك للحج 2024
اصدار بطاقة صعود الطائرة ناس
هناك العديد من الطرق التي يمكن الاعتماد عليها في إصدار تذاكر السفر، ومع ذلك نرشح لك الطريقة الأفضل من بين جميع هذه الطرق تجنباً لحدوث أي مشكلة في إصدار بطاقة صعود الطائرة ناس، وهذه الطريقة هي كالتالي:
- أولاً ادخل لموقع طيران ناس.
- سجل الدخول على الموقع عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بك.
- من خلال التبويبات الموجودة أمامك، اذهب إلى تبويب “الخدمات”.
- اختر الأمر “إصدار بطاقة الصعود للطائرة”.
- اكتب معلوماتك المطلوبة بدقة، مثل اسمك الأول واسم العائلة ورقم الهاتف وغيرها.
- ستنتقل بعدها إلى القسم الخاص بكل الرحلات المتاحة.
- حدد رحلتك التي تود الانضمام إليها وحدد الميعاد المناسب لك.
- وافق على الشروط والأحكام التي يضعها الموقع حتى تنتقل للخطوة التالية.
- انقر على خيار “المتابعة” وانتظر فترة قصيرة ويمكنك الحصول على نسخة من البطاقة بشكل إلكتروني من خلال اختيار الأمر “الحصول على نسخة” والنقر بعدها على أمر “تحميل”.
أرقام طيران ناس
في حال واجهتك مشكلة في إصدار بطاقة صعود الطائرة ناس يمكنك التواصل بشكل مباشر مع الشركة من أجل الاستفسار عن سبب المشكلة ومحاولة حلها، وإليك أهم طرق التواصل مع الشركة:
- إذا كنت داخل المملكة اتصل على الشركة من خلال الرقم 920001234.
- ولو كنت خارج المملكة، يمكنك التواصل من خلال هذا الرقم +966114349000.
- ويمكنك التواصل مع فريق عمل الشركة عن طريق الرقم التالي +966592001234.
- كما يمكن الاتصال على فريق الدعم الفني للشركة بواسطة الرقم 8001244999.
- ويمكن إرسال رسالة نصية قصيرة على البريد الإلكتروني الخاص للشركة.
- وأخيراً يمكنك الذهاب إلى مقر الشركة في حال أردت ذلك وسوف يتم النظر في طلبك في الحال.
تطبيق ناس للطيران
حرصاً من شركة ناس للطيران على راحة عملائها، فقد أطلقت تطبيق ناس بهدف مساعدة العملاء على إنجاز خدماتهم بشكل سريع وخلال دقائق معدودة، ومن هنا يمكننا القول أنه في حال صادفتك مشكلة في إصدار بطاقة صعود الطائرة ناس، فإنك تستطيع حلها من خلال التطبيق بالطريقة التالية:
- افتح متجر التطبيقات الموجود على الهاتف الشخصي الخاص بك.
- اكتب في مربع البحث “تطبيق ناس للطيران“.
- اختر التطبيق وانقر “تثبيت” وانتظر حتي يتم تثبيته على هاتفك.
- افتح التطبيق وسجل دخولك عليه.
- اتجه إلى قسم الشكاوي والاستفسارات.
- حدد المشكلة التي تواجهك ومن ثم استكمل باقي الاجراءات.
- انتظر قليلاً حتى يتم إخبارك بنجاح عملية تقديم الشكوى.
مميزات شركة ناس للطيران
تتميز شركة ناس للطيران بعدد من المميزات التي من النادر إيجادها في أي شركة طيران منافسة لها، فهذه الشركة قد حصلت على العديد من الجوائز بسبب تميزها وجودة خدماتها، ومن أهم هذه المميزات:
- رخص أسعار الرحلات مقارنة بالشركات الأخرى.
- عند وجود مشكلة في إصدار بطاقة صعود الطائرة ناس يمكن حلها إلكترونياً بكل سهولة، فالأمر لن يحتاج منك سوى بضع نقرات على شاشة هاتفك.
- سهولة التواصل مع الشركة بأكثر من طريقة.
- تقديمها لوجبات شهية للمسافرين أثناء السفر.
- تقدم لعملائها خدمة على أعلى مستوى.
الأوراق المطلوبة لإصدار بطاقات السفر بناس
في حال رغبتك في إصدار بطاقة صعود للطائرة تبعاً لشركة ناس، فإنك سوف تحتاج إلى ارفاق بعض المستندات الضرورية والتي من أهمها:
- صورة شخصية حديثة.
- جواز سفر ساري الصلاحية.
- صورة للبطاقة الشخصية أو لشهادة الميلاد.
- تسديد الرسوم المطلوبة.
- مع ضرورة كتابة البيانات بشكل صحيح حتى لا تواجهك مشكلة في إصدار بطاقة صعود الطائرة ناس.
اقرأ أيضا: طريقة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
إلى هنا عزيزي القارئ نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا الذي تكلمنا فيه عن مشكلة في إصدار بطاقة صعود الطائرة ناس وعن أهم الطرق التي يمكن اتباعها من أجل التخلص من هذه المشكلة، كما تكلمنا أيضاً عن أهم طرق التواصل مع شركة ناس للطيران.
