الديوان الملكي السعودي للمساعدات

قامت الحكومة السعودية الرشيدة بإطلاق الكثير من الخدمات لمواطنيها للتخفيف من حالة العوز المالي أو الاحتياج لبعض الفئات الأشد فقرًا في المجتمع، ومن بينها خدمات الديوان الملكي السعودي للمساعدات المالية والعينية، حيث يُمكن طلب أي من المُساعدات من الديوان الملكي الذي يُعد بذاته هيئة حكومية تابعة لخادم الحرمين الشريفين، فيقوم بدور حلقة الوصل مع المواطنين، ويُوفر الدعم في مختلف المجالات تبعًا لأولوية الاحتياج، الأمر الذي يحتاج من المواطن الإلمام ببعض التفاصيل عن آلية طلب مساعدة من الديوان الملكي، فضلًا عن الشروط المطلوبة والمستندات وما إلى ذلك، وهو موضوعنا أدناه.

الديوان الملكي السعودي للمساعدات

الديوان الملكي هو واحد من وسائل الدعم في المملكة العربية السعودية، منذ عام 2019م وهو هيئة تنفيذية تعمل على تقديم الدعم للمواطنين، ولا تقتصر صور الدعم على الدعم المالي فقط، بل يُوفر مساعدات مختلفة ومتنوعة وفقًا للاحتياج.. مساعدات إنسانية وعينية وعلاجية وغيرها، فهو وسيلة هامة تعمل بدور الوصل بين المواطن والمؤسسات الحكومية في المملكة.

التقديم على مساعدات الديوان الملكي السعودي

في إطار التحول الرقمي المُتبع في المملكة بكافة المجالات، تم الإعلان عن آلية تقديم طلب الحصول على مساعدة من الديوان الملكي إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب خصيصًا لمكتب الديوان، وهو ما يتطلب اتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول على موقع الديوان الملكي السعودي من هنـا.
2. النقر على “تسجيل طلب مساعدة مالية” من الاختيارات المتوفرة.
3. إدراج البيانات المطلوبة بعد تحرّي دقتها.
4. إدراج الاسم الرباعي ورقم الهوية الوطنية للمواطن.
5. إرفاق رقم الجوال.
6. إدراج البريد الإلكتروني.
7. النقر على خدمات المساعدات المالية.
8. تقديم المستندات التي تثبت الحالة، سواء تقرير طبي أو غير ذلك.
9. كتابة الاسم وكلمة المرور.
10. بيان الحالة الاجتماعية للمتقدم بطلب المساعدة.
11. تقديم طلب المُساعدة.

شروط الطلب في الديوان الملكي السعودي

قبل اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لطلب المُساعدة المالية من الديوان الملكي، ثمّة شروط على المواطن التحقق من استيفائها أولًا، حيث أعلنت عنها هيئة الديوان الملكي باعتبارها ضوابط لازمة قبل التقديم، وأتت على النحو التالي:

• لا يتم تقديم الطلب دون إرفاق المُستندات الداعمة له والتي تُثبت حالة الاحتياج إلى الدعم.
• يجب أن يكون المتقدم بطلب المساعدة من الديوان من حاملي الجنسية السعودية.
• يتطلب الإقامة الدائمة في المملكة.
• إثبات حسن السير والسلوك للمتقدم.
• يجب توضيح المعاناة وسبب المساعدة سواء فقدان أي من أفراد الأسرة أو التعرض لحادث أو الوقوع تحت طائلة الديون أو الإصابة بمرض مزمن، وغيرها.
• عدم وجود دخل شهري يضمن للمتقدم بطلب المساعدة إيفاء حاجته.
• كل أسرة سعودية تعرضت إلى أي من الكوارث الطبيعية يتسنى لها تقديم طلب المساعدة المالية.
• يجب ألا يقل عمر المتقدم بطلب المساعدة من الديوان الملكي عن 18 عام.
• على المواطن ألا يكون لديه أية أصول ملكية مُسجلة باسمه ذات قيمة مالية مرتفعة.
• كما أنه لا يجب أن يمتلك أي عقارات بقيمة مالية كبيرة باسمه.
• لا يجب أن يكون المواطن الذي يطلب المساعدات المالية من الديوان الملكي مُستفيدًا من أي برنامج دعم سعودي آخر.

المستندات المطلوبة عند طلب مساعدات من الديوان الملكي

استكمالًا للشروط التي أكدت عليها الجهات المعنية بالأمر في الديوان الملكي السعودي عند التقديم لطلب الدعم والمساعدة، هناك مجموعة من المستندات التي يجب إرفاقها لإثبات الحالة، وأتت على النحو التالي:

• إرفاق نسخة من التقرير الطبي للحالة إن كانت المُساعدة لأغراض طبية.
• تقديم نسخة من شهادة الوفاة إن كان طلب المُساعدة يخص أرملة أو يتيمة.
• نسخة من البطاقة العائلية.
• يجب عند تقديم طلب المساعدة المالية إرفاق نسخة من شهادة الميلاد.
• بالإضافة إلى إرفاق نسخة من سند الملكية في حالة كانت المُساعدة سكنية.
• ناهيك عن تقديم نسخة من السجل التجاري للمتقدم إن كانت المساعدة تجارية.
• يجب على العاطل عن العمل تقديم ما يُثبت أنه باحث عن عمل ولم يجده ويحتاج إلى مساعدة مالية.
• يجب على الطالب الجامعي إثبات الحالة المالية المتعثرة التي لا تجعله قادرًا على سداد المصروفات الدراسية.
• تقديم إثبات المديونية أو الضائقة المالية مع عدم القدرة على السداد.
• يجب تقديم نسخة من بطاقة الهوية الوطنية للمتقدم بالطلب.

شاهد أيضًا: تعرف على أفضل 5 مشاريع في المملكة

الفئات المستفيدة من مساعدات الديوان الملكي

إنّ آلية طلب المُساعدات من الديوان الملكي السعودي متاحة لجميع المواطنين ممن استوفوا شروط الطلب والاستحقاق، على أنّ الحكومة السعودية أتاحت الفرصة أمام بعض الفئات في المجتمع السعودي ليكون لهم الأولوية في الحصول على المساعدات المُقدمة من الديوان الملكي، وتلك الفئات هي:

• الأرامل
• المطلقات
• ذوي الإعاقة
• المصابين بأمراض مزمنة
• مصابي الحوادث
• المتضررين من الكوارث
• اليتامى
• العاطلين عن العمل
• الغارمين

نموذج طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي السعودي 2024

معروض طلب المساعدة من الديوان الملكي هو عبارة عن خطاب يتم بصورة رسمية وصيغة معينة، يبدأ بالتحية والثناء على الملك ثم بيان سبب طلب المساعدة الموجه إلى الديوان الملكي، وفيما يلي نموذج معروض طلب المساعدة من الديوان الملكي:

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الملك / محمد بن سلمان بن عبدالعزيز حفظك الله

بعد التحية الكبيرة أريد أن أرسل لحضراتكم رسالة فورية أرغب من خلالها بالموافقة على الحصول على مساعدة مالية من الديوان الملكي لأنني لست قادر على سداد الأقساط المطلوبة وذلك الأمر يجعلني مهدد بالسجن وتشريد عائلتي لذا فإنني ألتمس من حضراتكم الموافقة على الطلب وإنقاذ حياتي ومستقبلي

ولكم كل التقدير والاحترام

اسم المواطن/

رقم الهوية/

العنوان /

كيف أتواصل مع الديوان الملكي السعودي؟

استطاع الديوان الملكي السعودي أن يُوفر عدة قنوات للتواصل مع أصحاب الدخول المحدودة وكل المواطنين المُستحقين للمُساعدة وفقًا للشروط المذكورة أعلاه، حيث يُمكن التواصل على الطرق التالية:

• الرقم الموحد: 920030003
• الرقم المجاني: 8004000000
• البريد الإلكتروني: aldiwan20302@protonmail.com.

هل الديوان الملكي يرسل واتساب؟

أتاح الديوان الملكي السعودي إمكانية التواصل مع المواطنين عبر رقم الواتساب، حيث يُمكن الاستفسار عن الطلبات المُقدمة بسهولة ويسر عبر الواتساب، وهو: 0096611488222 إن كان التواصل من داخل المملكة.

كم يستغرق رد الديوان الملكي على طلب مساعدة؟

عند إرسال طلب المساعدة إلى الديوان الملكي، يجب أن ينتظر المواطن الرد من قِبل اللجنة المختصة في الديوان والتي تُعلن عن الموافقة أو الرفض بعد فحص الطلب وتحديد أولوية الاحتياج، على أنّ الرد على الطلبات يحتاج إلى فترة تتراوح من شهرين إلى 4 أشهر، مع العلم أنّ الرد يكون وفقًا للأولوية، كما يتم التحقق من مدى احتياج المتقدم للدعم مع الإثباتات اللازمة والتقارير المرفقة.

هكذا تُوفر الحكومة السعودية خدمات الديوان الملكي السعودي للمساعدات لتقديم يد العون للفئات الأكثر احتياجًا والأشد فقرًا في المملكة، لتوفير الاحتياجات الأساسية لهم بالإضافة إلى مُساعدتهم لعيش حياة كريمة.