بنك الراجحي من بين أشهر البنوك السعودية الرائدة، يستقطب كثير من العملاء بفضل مزاياه وخدماته المصرفية المتعددة، على أنه يُقدم الكثير من البرامج والحلول التمويلية للعملاء، كما يُقدم عدة قنوات للتواصل مع العملاء عبر رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء لتسهيل الحصول على الخدمات والرد على الاستفسارات والأسئلة الموجهة لهم ناهيك عن مُساعدتهم في إتمام العمليات المصرفية، وفي الفقرات التالية نوافيكم بأبرز قنوات التواصل مع بنك الراجحي في السعودية.
رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء
جدول المحتويات
بات بإمكان عملاء بنك الراجحي الاستفادة من مختلف الخدمات البنكية بصورة أكثر سهولة، ناهيك عن إمكانية إجراء العمليات البنكية وتقديم أية استفسارات بشأنها على مدار الساعة، من خلال التواصل على رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء المتاح لعملاء البنك من داخل وخارج المملكة، حيث تأتي قنوات التواصل مع بنك الراجحي على النحو الآتي:
- رقم العملاء الجدد 8001241222
- الرقم المجاني للشكاوى والإبلاغ عن حالات الاحتيال 8001244455
- رقم الهاتف المجاني المميز لعملاء بنك الراجحي هو 8001248880
- رقم الهاتف المجاني الموحد لعملاء الراجحي هو 920003344
شاهد أيضًا: الديوان الملكي السعودي للمساعدات
رقم واتس اب بنك الراجحي
أتاح بنك الراجحي لعملائه طريقة أخرى للتواصل الميسر في حالة طرح التساؤلات والرغبة في الرد السريع عليها، حيث يُمكن التواصل مع البنك عن طريق الواتساب، ورقم الواتس اب المجاني لخدمة العملاء في الراجحي هو 920003344
الرقم الدولي المجاني بنك الراجحي
كما يمكن التواصل على رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء فإنه يتاح لعملاء الراجحي من خارج المملكة العربية السعودية التواصل مع خدمة عملاء الراجحي عبر الرقم الدولي المجاني وهو: 966114603333
رقم خدمة عملاء الراجحي للمؤسسات
بعدما ذكرنا رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء نشير إلى أنه يتسنى لعملاء بنك الراجحي الاتصال على رقم هاتف خدمة العملاء المتميزة والخاصة من خارج المملكة وهو: 966920005544، أما عن رقم الهاتف المصرفي للمؤسسات فهو: 0112116000
شاهد أيضًا: برقم الإقامة طريقة الاستعلام عن تأشيرة الخروج والعودة السعودية
الاشتراك في الهاتف المصرفي بنك الراجحي
ثمّة خطوات ينبغي اتباعها من قِبل عملاء بنك الراجحي للاشتراك بالهاتف المصرفي والاستفادة من المزايا الخاصة به، تأتي على النحو التالي:
- عبر رقم جوال العميل المُسجل لدى المصرف ينبغي الاتصال على اﻟﻬﺎﺗﻒ المصرفي 966920003344+ للعملاء العاديين وللعملاء المميزين 8001248880
- الاستمتاع إلى الرسالة الترحيبية والدخول على الخدمة الهاتفية.
- تحديد اختيار رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اختيار رقم 3 للتسجيل في الهاتف المصرفي أو خدمة إشعار +
- سيتطلب الرد الآلي من العميل إضافة بعض البيانات لإتمام التسجيل.
- إضافة رقم بطاقة الصراف الآلي للعميل بشرط أن تكون سارية.
- إدراج الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
- إضافة آخر 7 أرقام من الحساب الجاري على أن يكون نفس الحساب الخاص بالبطاقة ويكون ساريًا.
- إدخال رقم سري خاص بالهاتف المصرفي (يجب ألا يكون متطابق للرقم السري الخاصة ببطاقة الصراف الآلي ويكون مكونًا من 4 أرقام غير متسلسلين أو متشابهين).
- تأكيد الرقم السري.
- سيتمكن العميل من إتمام التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي بنجاح.
مميزات رقم الهاتف المصرفي في بنك الراجحي
يُوفر بنك الراجحي السعودي خدمة الهاتف المصرفي لتوفير عدد من المزايا للعملاء فيُسهل عليهم إتمام الإجراءات البنكية، وتأتي تلك المزايا على النحو التالي:
- طلب بطاقة ائتمانية جديدة أو تفعيلها بسهولة وسرعة في حالة سرقتها أو فقدها.
- الاطلاع على تفاصيل الحساب الشخصي في البنك دون الحاجة إلى الذهاب لفرع البنك.
- إتمام الإجراءات البنكية ذات الصلة بالحساب البنكي في الراجحي من أي مكان وفي أي وقت على مدار الساعة.
- الاستفادة من خدمات الراجحي من داخل وخارج المملكة.
الدعم الفني بنك الراجحي
يتسنى لعملاء بنك الراجحي تقديم طلب لمسؤولي البنك والتواصل معه بشكل فوري، من خلال التواصل مع الدعم الفني عبر الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي من هنـا، على أن يتم ملء نموذج الطلب وإدخال البيانات المطلوبة بالإضافة إلى ملخص الشكوى أو الطلب المُرسل، ثم إرسال الطلب وانتظار الرد في أقرب وقت.
شاهد أيضًا: كيفية التسجيل في حساب المواطن عن طريق الجوال
تطبيق بنك الراجحي
أصدر بنك الراجحي تطبيقًا خاص به لتسهيل التعاملات البنكية، فهو يُتيح للعملاء الكثير من الخدمات المصرفية، ويُمكّن العميل من استخدامه بسهولة على الهاتف، حيث يمتاز بسرعة الأداء، ويمكن من خلاله إدارة الحسابات البنكية وطلب البطاقات الائتمانية وتحويل الأموال وغيرها من الخدمات، ويتم تحميله وفقًا للروابط التالية:
استطاع أن يصل بنك الراجحي إلى مصاف البنوك الرائدة في المملكة بفضل ما يُقدمه من خدمات إلكترونية في مختلف المعاملات التمويلية والمصرفية، ناهيك عن إتاحة رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء لتسهيل تلقي الخدمات في أي وقت ومكان.
