تعتبر شركة تمارا من أهم الشركات السعودية التي تقدم العديد من الخدمات لكافة المواطنين والمقيمين بها، والتي تتيح لكافة الراغبين في الحصول على المنتجات من خلال الإنترنت شراؤها بكل سهولة، كما أن شركة تمارا خاضعة لإشراف البنك المركزي السعودي، ويمكن التعاون من خلالها مع مجموعة كبيرة من المتاجر الإلكترونية التي تعمل على بيع المنتجات عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
رقم خدمة عملاء تمارا بالسعودية
جدول المحتويات
تعتبر شركة تمارا من الشركات الهامة في عالم التسوق عبر الإنترنت، فهي تقدم العديد من الحلول التي تجعل خدمة شراء المنتجات في متناول الجميع، لذا توفر الشركة مجموعة من طرق التواصل معها، وهي:
- الشات بوت: خدمة الشات بوت هي من الخدمات الفريدة من نوعها التي يتم تقديمها من قبل القليل من الشركات، وتوفرها لك شركة تمارا وهي عبارة عن خدمة إرسال الرسائل عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها من هنا، ويتم الرد على الشخص في أقل وقت ممكن، كما أنه يمكن استخدام هذه الخدمة من الساعة 9:00 صباحًا وحتى الساعة 12:00 منتصف الليل بتوقيت المملكة العربية السعودية.
- رقم خدمة عملاء تمارا في السعودية: توفر لك شركة تمارا رقم خدمة عملاء خاص بها مجاني، والذي يتيح لك التواصل معها من أي مكان داخل المملكة العربية السعودية من الساعة 9:00 صباحًا وحتى الساعة 6:00 مساءً وهو 8001240441.
- رقم خدمة عملاء تمارا في الإمارات: إذا كنت من عملاء شركة تمارا وتمكث في الإمارات العربية المتحدة، يمكنك التواصل معها من خلال الرقم المجاني الخاص بها، من الساعة 10:00 صباحًا وحتى تمام الساعة 7:00 مساءً بتوقيت الإمارات وهو 80001830167.
- رقم خدمة عملاء تمارا في الكويت: تقدم شركة تمارا رقم خدمة عملاء مجاني يمكن التواصل من خلاله من قبل مواطني الكويت، ويعمل الرقم منذ الساعة 9:00 صباحًا وحتى الساعة 6:00 مساءً وهو 96522204638.
شاهد أيضًا: طريقة الاستعلام عن استحقاق الدعم السكني عن طريق رقم الهوية
طرق الدفع في شركة تمارا السعودية
تقدم شركة تمارا العديد من طرق الدفع، مما يتيح لكافة العملاء اختيار الطريقة التي تتناسب معهم، وها هي الطرق المتاحة تتلخص في التالي:
1- الدفع داخل المحل
تتيح لك شركة تمارا الدفع داخل المحل بأن تقوم بشراء أي منتج ترغب به، ولكي تتمكن من استخدام هذه الطريقة يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- أولًا يجب عليك أن تقوم بإبلاغ الكاشير بأنك ترغب في دفع رسوم المنتجات من خلال تمارا.
- يجب أن تقوم بمشاركة رقم الهاتف الخاص بك الذي قمت بتسجيله في تمارا مع الكاشير.
- في هذه الخطوة يجب عليك أن تقوم بالدفع من خلال الرابط الذي يتم إرساله إلى رقم الهاتف المسجل الخاص بك.
شاهد أيضًا: شروط التسجيل في الخدمة الذاتية لنظام فارس
2- الدفع عبر الإنترنت
من اسهل الطرق التي تتيح لك شراء المنتجات من خلال تمارا هي الدفع عن طريق الإنترنت، ولكي تتمكن من استخدام هذه الخدمة تابع السطور التالية:
- في البداية يجب عليك أن تقوم بزيارة المتجر الذي ترغب في شراء المنتجات من خلاله، ويشترط أن يكون المتجر تابع إلى شركة تمارا.
- بعد حجز المنتجات يجب عليك اختيار تمارا كوسيلة دفع من خلال الخيارات التي تظهر على الصفحة.
- يجب الضغط على خيار خطة الدفع المرغوب بها.
- سوف يتطلب منك أن تقوم بتسجيل الدخول من خلال الحساب الخاص بك على تمارا، أو يمكنك إنشاء حساب جديد إذا لم تملك حسابًا بالفعل من خلال رقم الهاتف الخاص بك.
- إذا كان هذا أول طلب تقوم به من خلال تمارا، فسوف يتوجب عليك أن تقوم بإثبات هويتك.
- قم باستكمال باقي الخطوات لدفع رسوم المنتجات، ويمكنك استخدام هذه الطريقة بشكل مستمر.
مميزات تمارا بالسعودية
مما لا شك فيه أن شركة تمارا استطاعت أن تقوم بجمع عدد لا حصر له من العملاء في وقت قصير للغاية، حيث إنها تعمل على توفير العديد من المميزات التي تسهل عملية دفع رسوم المنتجات بشكل كبير، وها هي أبرز مميزات تمارا كالآتي:
- تتميز شركة تمارا بأنها توفر لك وسيلة دفع آمنة وسهلة للغاية، حيث لا تتطلب اتباع الكثير من الخطوات.
- تدعم تمارا مجموعة لا حصر لها من المتاجر الإلكترونية والتي تصل عددها إلى أكثر من 26,000 متجر حول العالم، مما يتيح لك شراء أي منتج ترغب به بكل سهولة واكتشاف العديد من المنتجات والبراندات المميزة.
- من أهم مميزات تمارا هي إمكانية تقسيط رسوم المنتجات، حيث توفر لك إمكانية شراء المنتج ودفع قيمته على أربع دفعات متساوية، كما أنها لا تتطلب منك دفع أي فوائد أو رسوم إضافية.
- يمكنك متابعة الدفعات من خلال تطبيق تمارا فكل ما عليك هو تحميل البرنامج وشراء المنتجات، ثم دفع أول قسط ومتابعة باقي الأقساط بكل سهولة.
شاهد أيضًا: برقم الإقامة طريقة الاستعلام عن تأشيرة الخروج والعودة السعودية
كيفية إنشاء حساب على موقع تمارا السعودي
لكي تتمكن من استخدام موقع تمارا وشراء المنتجات من خلالها بكل سهولة، يجب أن تقوم بإنشاء حساب خاص بك على الموقع، وها هي خطوات انشاء الحساب تتلخص في التالي:
- يجب عليك أن تقوم بفتح الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة تمارا السعودية من هنا.
- اضغط على هيا إنشاء حساب جديد من الصفحة الرئيسية للموقع.
- سوف يتطلب منك كتابة بعض البيانات والمعلومات، والتي تتمثل في الرقم الهاتف الخاص بك، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الاقامة.
- يجب أن تقوم بكتابة بعض المعلومات الشخصية في الخانات المخصصة لها لكي يتم توثيق الحساب الخاص بك.
- يجب إضافة البريد الإلكتروني.
- كتابة كافة بيانات البطاقة الائتمانية الخاصة بك.
- الضغط على خيار تأكيد وسوف يتم إنشاء الحساب بنجاح.
شروط تقسيط المنتجات من تمارا السعودية
إذا كنت ترغب في استخدام خاصية تقسيط المنتجات من خلال تمارا، يجب أن تتوافر لديك بعض الشروط التي تم تحديدها من قبل الشركة، والتي تتلخص في السطور التالية:
- يجب عليك أن تقوم بالموافقة على كافة الشروط والأحكام التي تتعلق بالخدمة بعد قراءتها جيدًا.
- الإقرار بالأهلية الشرعية والقانونية على الإتفاق الذي يتم بينك وبين شركة تمارا.
- كافة المعلومات والبيانات التي تقوم بكتابتها على الموقع يجب أن تكون صحيحة.
- لا يمكن للمتجر أو البائع التدخل في الاتفاق الذي يتم إبرامه بين العميل والشركة.
- يشترط أن تقوم بالموافقة على جميع المسئوليات التي تخص النشاط الذي تقوم به من خلال الحساب الشخصي الخاص بهم على موقع تمارا.
- يجب أن لا يتم استخدام الحساب الخاص بك على الموقع في الإعلان عن أي منتج خاص بك، أو وضع أي إيحاءات تنافي الأخلاق العامة، وإلا سوف يتم إغلاق الحساب تمامًا.
- إذا قمت بشراء أي منتج من خلال أي متجر أو شخص على الإنترنت باستخدام خدمة التقسيط من تمارا وحدثت مشكلة ولم تتمكن من الحصول على الأموال، فلن تتدخل الشركة ولن تكون مسؤولة على هذا الأمر، ولكن من الممكن أن تقوم بالتدخل في عملية الأراضي فقط.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية موضوع اليوم وقد تمكنا من توفير أكبر قدر ممكن من المعلومات حول شركة تمارا التي تعتبر من أهم شركات دفع رسوم المنتجات في المملكة العربية السعودية والدول العربية وبعض الدول الأجنبية.
