رقم منصة قوى يُعتبر من بين أبرز وسائل التواصل مع المنصة، باعتبارها من بين أهم المنصات الإلكترونية ذات الصلة بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث تُوفر خدمات منظومة العمل في السعودية، وتُوفر الدعم الكافي لكثير من الفئات المجتمعية، ولذلك في الفقرات التالية نوافيكم برقم منصة قوى الموحد ووسائل التواصل الأخرى مع المنصة.
رقم منصة قوى
جدول المحتويات
أتاحت منصة قوى قنوات للتواصل مع العملاء لتقديم أي من الاستفسارات والشكاوى على مدار 24 ساعة، حيث يُمكن التواصل على النحو التالي:
- رقم منصة قوى الخط الساخن الموحد: 966920000105+
- رقم صندوق بريد قوى: 12484، والرمز البريدي هو: 11157
- الخط الساخن لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: 19911
حيث يُمكن التواصل مع الدعم الفني لمنصة قوى من خلال مركز الاتصال للوزارة حيث سيتم تحويل المتصل لقطاع العمل قوى، والذي يستقبل الاستفسارات من يوم الأحد إلى الخميس من الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساءً.
اقرأ أيضًا: رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء
طرق التواصل مع منصة قوى
تمتلك منصة قوى عددًا من الحسابات على منصات التواصل الاجتماعي، حيث يُمكن متابعة كل المستجدات الخاصة بخدمات المنصة، وتأتي على النحو التالي:
- حساب قوى على الفيس بوك من هنـا.
- حساب قوى على تويتر من هنـا.
- رابط منصة قوى على اليوتيوب من هنـا.
- رابط منصة قوى على لينكد إن من هنـا.
- تطبيق قوى على الأندرويد من هنـا.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء تمارا بالسعودية
إرسال شكوى في منصة قوى
يتسنى لمُستخدمي منصة قوى إرسال أي من الشكاوى إلكترونيًا، حيث يتم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على رابط نموذج الشكوى في منصة قوى من هنـا.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني.
- إدراج نوع الطلب.
- تصنيف المشكلة وبيان موضوعها.
- كتابة وصف المشكلة.
- إدراج رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- إضافة رقم الجوال.
- النقر على إرسال الشكوى.
ويتم استقبال الشكاوى من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة التاسعة صباحًا إلى الساعة الخامسة عصرًا، لكن يتم استقبال الاستفسارات الشائعة طوال أيام الأسبوع على مدار الساعة.
إنشاء حساب في منصة قوى
يُتاح للمواطنين الاستفادة من منصة قوى عند التسجيل في المنصة وإنشاء حساب في قوى للأفراد، وتأتي خطوات إنشاء حساب في منصة قوى على النحو التالي:
- الدخول على موقع منصة قوى من هنـا.
- النقر على تسجيل جديد.
- كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- كتابة تاريخ الميلاد.
- النقر على تأكيد بياناتي.
- إدراج رمز التحقق المرسل في رسالة على الجوال.
- إدراج البريد الإلكتروني.
- إنشاء كلمة مرور قوية.
- الموافقة على الشروط والأحكام بعد الاطلاع عليها.
- سيتم إخطار المتقدم أنه تم تسجيله بنجاح في منصة قوى.
اقرأ أيضًا: كيف اسجل في منصة مدرستي كادر الطلاب
مميزات منصة قوى
تمتلك منصة قوى الرقمية الكثير من المزايا التي تجعلها من بين أهم المنصات الإلكترونية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتأتي أهم المزايا على النحو التالي:
- تساعد على التحكم في الحياة المهنية للأفراد وإدارتها بفعالية.
- تُساهم في عملية التوظيف وإدارة المستندات الخاصة بالعمل.
- تعمل على تحسين العلاقات التعاقدية وتطوير بيئة العمل وإدارة المنشآت.
- يُمكن تغيير المسار الوظيفي عبر منصة قوى، كما يُمكن إصدار تصريحات الأعمال.
- تُصدر منصة قوى التأشيرات المؤقتة والمهنية.
- تُدعم شؤون الموظفين والعمل وتُسهل إدارة العقود.
- تحسن من نطاق الكيان الخاص لصاحب العمل.
- يُمكن من خلال منصة قوى الحصول على صورة رقمية لمختلف الوثائق الرسمية.
- ثمّة خدمات يُمكن إجرائها من خلال منصة قوى عبر الأجهزة المكتبية والجوال.
- يُمكن عبر منصة قوى إنجاز المهام والمعاملات لتوفير الوقت والجهد على العملاء.
- يتسنى عبر منصة قوى إجراء المعاملات الرسمية إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب لأي من الجهات الحكومية.
يُتيح لك رقم منصة قوى تقديم أي من الاستفسارات والشكاوى ذات صلة بخدمات المنصة، كما وفرنا لك مختلف قنوات التواصل الأخرى مع المنصة.
