كيف اجدد بطاقة الراجحي؟ وما هي طريقة تفعيلها؟ بطاقة الصراف الآلي من مصرف الراجحي تعد وسيلة أساسية لإدارة الحسابات اليومية سواء للسحب أو الدفع أو الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الأخرى، ومع اقتراب انتهاء صلاحية البطاقة يصبح تجديدها أمرًا ضروريًا لضمان استمرار التعاملات المالية بسهولة وأمان، ولذلك نوضح في الفقرات التالية خطوات تجديد بطاقة الراجحي والرسوم المطلوبة.
كيف اجدد بطاقة الراجحي
جدول المحتويات
تجديد بطاقة الراجحي أمر مهم لضمان استمرار استخدام الخدمات المصرفية دون انقطاع، على أنّ بطاقة الراجحي يمكن تجديدها بعدة طرق سواء عبر الإنترنت أو أجهزة الخدمة الذاتية، وتتوفر خيارات تسهيلية لضمان وصول البطاقة الجديدة بسرعة وسهولة للعملاء.
- لتجديد البطاقة يجب أولًا التأكد من أن البطاقة الحالية لم تنتهِ صلاحيتها تمامًا.
- بعد ذلك يمكن الدخول إلى حسابك في المباشر للأفراد.
- يمكنك طلب التجديد بخطوات بسيطة بدءًا من تسجيل الدخول باسم المُستخدم وكلمة المرور.
- التحقق من الهوية عبر رمز التأكيد.
- اختر قائمة “معلومات العمليات”.
- اختيار تجديد البطاقة.
- أدخل البيانات المطلوبة لتأكيد التجديد.
- بعد التأكيد، ستستلم رسالة تفيد بأن طلبك قيد المعالجة.
- سيتم إرسال البطاقة الجديدة إلى عنوانك.
إذ أن تجديد بطاقة الراجحي عبر الإنترنت أصبح خيارًا مريحًا للمستخدمين الذين يفضلون إتمام الإجراءات من المنزل دون زيارة الفروع، بما يُوفر الوقت ويضمن حماية البيانات المالية.
كما يمكنك متابعة حالة طلب التجديد عبر التطبيق أو الموقع، وستصلك إشعارات عند جاهزية البطاقة للطباعة أو الاستلام، وهذه الخدمة متاحة قبل انتهاء صلاحية البطاقة بفترة قصيرة لضمان عدم انقطاع الخدمات المصرفية.
تجديد بطاقة الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية
توجد عدة أجهزة خدمة ذاتية تابعة لبنك الراجحي في كثير من المناطق، حيث إنّ أجهزة الخدمة الذاتية توفر طريقة سريعة ومباشرة لتجديد البطاقة دون الحاجة للانتظار في الفروع، وفيما يلي خطوات تجديد بطاقة الراجحي من خلالها:
- توجه إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية في أي فرع للراجحي.
- أدخل البطاقة المنتهية في المكان المخصص.
- أدخل الرقم السري المكون من 4 خانات.
- اختر “طباعة بطاقة الراجحي مدى”.
- انقر على “تجديد البطاقة”.
- ستظهر رسالة تفيد بأن التجديد مجاني إذا تم قبل 60 يومًا من انتهاء الصلاحية.
- أدخل رمز التحقق المكون من 4 أرقام المرسل إلى جوالك.
- انتظر طباعة البطاقة الجديدة.
- قم بتفعيل البطاقة عبر جهاز الصراف الآلي.
بذلك يكون التجديد من أجهزة الخدمة الذاتية سريع وآمن، ويوفر الوقت مقارنة بالذهاب إلى أي من فروع بنك الراجحي، كما يمكن الاتصال على خدمة عملاء الراجحي.
خطوات استلام بطاقة صراف الراجحي
بعد إتمام عملية تجديد بطاقة الراجحي، يجب معرفة كيفية استلام البطاقة الجديدة لضمان استخدامها دون تأخير، حيث يُمكن استلامها بأي من الطرق الآتية:
- أجهزة الخدمة الذاتية: البطاقة تُطبع مباشرة بعد التجديد ويمكن تفعيلها على نفس الجهاز.
- فروع الراجحي: إذا اخترت الاستلام من الفرع، ستصلك رسالة عند جاهزية البطاقة، ويمكنك استلامها بعد التحقق من الهوية.
ماذا يحدث عند انتهاء بطاقة الصراف الراجحي؟
عند انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي تتوقف كافة الخدمات المرتبطة بها، لذا من المهم تجديدها قبل انتهاء الصلاحية لتجنب أي انقطاع في التعاملات المالية.
فلن يكون من الممكن استخدام البطاقة للسحب أو الشراء، وقد يتم رفض المعاملات المصرفية عبر الإنترنت المرتبطة بالبطاقة؛ ولذلك يجب إصدار بطاقة جديدة قبل الاستخدام مرة أخرى لضمان استمرار الخدمات.
رسوم تجديد بطاقة الصراف الراجحي
رسوم تجديد بطاقة الراجحي تختلف حسب توقيت الطلب ومكان تجديد البطاقة، لذا من المهم معرفتها لتجنب أي مفاجآت، وتأتي على النحو التالي:
- تجديد البطاقة قبل انتهاء صلاحية البطاقة بـ 60 يومًا يكون مجانيًا.
- بعد مرور هذه الفترة، قد يتم فرض رسوم قدرها 34.5 ريال سعودي.
- التجديد عبر الإنترنت أو أجهزة الخدمة الذاتية يتيح لك معرفة حالة الرسوم قبل تأكيد الطلب.
بذلك نكون قد أجبنا على سؤال كيف اجدد بطاقة الراجحي باعتبارها خطوة أساسية لضمان استمرار التعاملات المالية بسهولة وأمان، وسواء اخترت التجديد عبر الإنترنت أو أجهزة الخدمة الذاتية فإن الإجراءات بسيطة وسريعة مع إمكانية استلام البطاقة من الفرع أو الجهاز مباشرة.
