هناك أكثر من طريقة يمكن الاعتماد عليها للتعرف على الرصيد المتبقي وتفاصيل الاستخدام لشريحة موبايلي، حيث خصصت الشركة عدة قنوات للبقاء على تواصل دائم مع عملائها وإشعارهم بكل جديد من عروض وخدمات، كما يمكن تحميل التطبيق الذي يوفر كافة سبل الراحة للمستخدمين.
معرفة رصيد موبايلي عبر التطبيق الرسمي
يمكن الحصول على العديد من الخدمات بسهولة من خلال التطبيق الرسمي الذي أطلقته الشركة لنظامي تشغيل الهواتف الذكية في دقائق معدودة دون أدنى جهد.
- تنزيل تطبيق موبايلي الرسمي للآيفون من هنـــــــــــا، وللأندرويد من هنـــــــــــــا.
- الاعتماد على ميزة الدخول السريع باستخدام البصمة أو كلمة مرور الجوال دون الحاجة إلى تسجيل الدخول.
- تسجيل رقم الشريحة التي ترغب في الاستعلام عنها.
- تظهر أرصدة كافة الباقات أو الأنظمة التي اشترك بها.
- تحديد خيار الرصيد الحالي.
- يظهر تقرير وافي بجميع تفاصيل الرصيد المتبقي.
شاهد أيضًا: تجديد رخصة الدفاع المدني
الرمز المختصر للاستعلام عن رصيد موبايلي
هناك أكثر من كود يستطيع المستخدم من خلاله التعرف على الرصيد في ثوانٍ معدودة عبر الجوال بشكل مباشر، مع إمكانية الاستعلام عن باقات الإنترنت وتفاصيل الاستهلاك وغيرها.
- الكود الأساسي للاستعلام عن رصيد موبايلي هو #1411* مع ضرورة اتباع الإجراءات الرقمية التي توضحها نافذة الخدمة.
- الرمز المختص لمعرفة رصيد موبايلي دون اتباع خطوات #2*1411*
- يستطيع المستخدم الاطلاع على كافة التفاصيل عند إدخال كود #141122*
- لمعرفة كم يتبقى من رصيد باقة الإنترنت يمكن الاتصال على رقم #2*1422*
اقرأ أيضًا: دوام البنوك في رمضان الراجحي
أكواد خدمات شبكة موبايلي
إلى جانب معرفة رصيد المكالمات وباقات الإنترنت توفر إدارة شركة موبايلي عدة رموز مختصرة للحصول على باقي الخدمات بسهولة ويسر على النحو التالي:
- تفعيل الخدمات يتم عبر كود #22*0011*
- كود خدمة البريد الصوتي #312*0011*
- من خلال كود #13*0011* يمكن الاطلاع على تفاصيل باقات المكالمات والدقائق المتبقية.
- للاستعلام عن منظومة الفواتير يمكن استخدام هذا الرمز #23*0011*
- للتعرف على عدد نقاط خدمة الإنترنت Access Points استخدم هذا الكود #114*0011*
شاهد أيضًا: اكواد بلوكس فروت
طريقة سداد فاتورة موبايلي
إلى جانب خدمة معرفة الرصيد بأكثر من طريقة يمكن سداد الفواتير بسهولة عن طريق الصراف الآلي والتأكد من عدم وجود مديونية على شريحتك.
- الانتقال إلى ماكينة الصراف الآلي الأقرب إلى موقعك.
- إدراج البطاقة في المكان المخصص لها.
- دوين الرقم السري.
- تحديد تبويب سداد المدفوعات.
- تسجيل كود موبايلي من قائمة المدفوعات المعروضة على الشاشة وهو 005.
- النقر على أيقونة تأكيد.
- اختيار الشرائح المفوترة.
- تسجيل رقم الفاتورة أو رقم الجوال.
- اختيار أيقونة تأكيد ليتم تحويل قيمة الفاتورة.
لا شك أن خدمة التعرف على رصيد المكالمات أو الإنترنت من أهم الخدمات بالنسبة إلى جميع المستخدمين، حيث تساهم في مراقبة الاستهلاك، كما تجنب العميل إهدار الوقت والجهد والمال.
