من المُلاحظ في السنوات الأخيرة أن متجر نون الإلكتروني قد حقق نجاحًا واسعًا على أكثر من صعيد وفي أكثر من دولة، حيث يتميز بتقديم باقة من فئات المنتجات المتنوعة لجميع الشرائح من المستهلكين، كما أن الإدارة تحرص دائمًا على إطلاق العروض والخصومات من حينٍ إلى آخر للمزيد من الانتشار؛ لذا من المهم معرفة رقم نون المجاني.
قنوات التواصل مع شركة نون
جدول المحتويات
توفر إدارة شركة نون العديد من قنوات التواصل لتقديم كافة الخدمات التي يحتاج إليها العميل بسهولة ويسر، كما يمكن من خلالها التعرف على كل ما هو جديد من عروض، ويمكن التواصل مع رقم نون المجاني وطرق أخرى من خلال:
- الرقم الموحد المجاني في السعودية: 8001160210
- مركز المساعدة: من هنـــــــــــا.
- البريد الإلكتروني: care@noon.com
- تويتر: من هنــــــــــــــا.
- انستجرام: من هنـــــــــــــــا.
- فيس بوك: من هنـــــــــــــــا.
- تطبيق أندرويد: من هنـــــــــــــــا.
- تطبيق آيفون: من هنـــــــــــــــا.
- تطبيق هاواوي: من هنــــــــــــــا.
خطوات الشراء من متجر نون الإلكتروني
يعد متجر نون من أسهل المتاجر من حيث تجربة التسوق لأن واجهة الاستخدام مبسطة ومقسمة إلى فئات ويمكن الحصول على ما تريد من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي من هنــــــــــا.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- إنشاء حساب جديد عبر تبويب اشترك الآن.
- تسجيل البريد الإلكتروني واسم المستخدم.
- كتابة البيانات المطلوبة في النموذج الظاهر على الشاشة.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- إدخال رمز التحقق المرئي في الحقل المخصص.
- النقر على الفئة التي ترغب في تصفح منتجاتها.
- تحديد السلعة التي ترغب في شرائها.
- الضغط على زر إضافة إلى السلة.
- تحديد خيار إنهاء عملية الشراء.
- كتابة كود الخصم إن وُجد.
- تسجيل العنوان بشكل دقيق وبالتفصيل.
- اختيار طريقة الدفع التي تناسبك.
- انتظار رسالة التأكيد.
اقرأ أيضًا: هل موقع ميداس باي Midasbuy موثوق
طرق الدفع في متجر نون
من أهم مميزات تطبيق نون أن الشركة تقدم العديد من وسائل الدفع المتطورة الآمنة التي تجعل تجارب التسوق أكثر راحة ومتعة على النحو التالي:
- بطاقة فيزا.
- ماستر كارد.
- مدى.
- تطبيقات تمارا وتابي.
- amex
- الدفع النقدي.
مميزات متجر نون
لن تشعر بأهمية متجر نون إلا عندما تخوض هذه التجربة الممتعة ويمكن أيضًا إيجاد العديد من المنتجات غير الشائعة على المتاجر الأخرى وغيرها من المميزات على النحو التالي:
- منافس قوي في الأسواق العربية والعالمية في مختلف أنماط التسوق على الرغم من دخوله المنافسة منذ فترة قصيرة.
- يحتل منزلة تنافسية راقية وسط أكبر المتاجر الإلكترونية حتى أن البعض يضعونه في مقارنة مع متاجر عالمية من أمثلة أمازون وجوميا وغيرها.
- تتم إدارة وتطوير المتجر على يد فريق رائد في جميع المجالات مثل خدمة العملاء والتسويق والدعم الفني، وذلك بهدف توفير أفضل خدمة ممكنة على مدار الساعة.
- تهتم الإدارة باستقبال آراء العملاء ومقترحاتهم إلى جانب قطاع خاص بالشكاوى والاستفسارات على المستوى المطلوب من المسؤولية.
- يتم إطلاق العروض والخصومات وقسائم الشراء بشكل دوري على مدار العام لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء، لا سيما من تتعدى قيمة فاتورته 200 ريال سعودي.
- الشحن السريع الآمن من أبرز المميزات، حيث تسعى إدارة المتجر دائمًا التفوق على منافسيها، وذلك يتم عبر مخطط مدروس واستراتيجية واضحة بهدف الارتقاء بقيمة الاستثمارات إلى أكثر من 70 مليار دولار خلال العشر سنوات القادمة.
- المتجر والتطبيقات تعمل بواجهة سهلة مقسمة إلى فئات مع أداة بحث فعالة لسهولة الوصول، كما أن خطوات التسوق سهلة ومناسبة لجميع المراحل العمرية.
- قسائم الشراء المطروحة فعالة ومجزية وقد تصل نسب الخصم إلى 50% أو 60%، الأمر الذي يجعل العميل قادرًا على شراء منتجين بسعر منتج واحد مع إمكانية التقسيط ومرونة الإلغاء والإسترجاع.
اقرأ أيضًا: رقم هنقرستيشن الرياض للشكاوي
عيوب متجر نون
كثيرًا ما نجد أن العملاء في هذا المتجر يتحدثون عن بعض الأمور التي تثير تذمرهم على الرغم من المميزات المتعددة التي يحصلون عليها، ومن أهم هذه الأمور ما يلي:
- دائمًا ما تكون التجربة مبهرة في البداية ولكن بعد مرور فترة من الوقت يجد العملاء بعض التقصير في عدة جوانب كما أن الاستجابة قد تكون تكون بطيئة بعض الشيء.
- توفر الشركة العديد من قنوات الدفع بما يتناسب مع مختلف شرائح العملاء إلى جانب إمكانية التقسيط لتسهيل تجربة التسوق وتقديم خدمة متميزة دائمًا.
- هناك عدة شروط وأحكام مرنة وضعتها إدارة المتجر فيما يخص الاستبدال والاسترجاع، ولكن قد تحتاج إلى عدة شهور لكي تتم العملية بنجاح.
- عند إلغاء الطلب أو إرجاع المنتج لا تحصل على النقود في رصيدك مرة أخرى إنما تتم إضافتها إلى محفظتك على المتجر، لكي تضمن الشركة أن تشتري منها فيما بعد وهذا الأسلوب قد يكون غير لائق بالنسبة إلى الكثيرين.
- لا يستطيع العميل أن يحصل على فاتورة مشتريات مختومة ولكن هذا العيب متفاوت من دولة إلى أخرى.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء تمارا بالسعودية
إرشادات شراء منتجات بأعلى جودة وأقل سعر من نون
إذا كنت ترغب في تحقيق الاستفادة القصوى من تجربة التسوق عبر متجر نون، عليك اتباع بعض الإرشادات التي توفر لك الكثير من الوقت والجهد والمال على النحو التالي:
- انتظار فترات مواسم التخفيضات المعروفة في كل عام سواء في الأعياد الرسمية أو المناسبات الوطنية.
- استهداف أيام الجمعة البيضاء من كل عام في شهر نوفمبر لما فيها من فرص وصفقات للحصول على أروع المنتجات بأسعار زهيدة.
- البحث عن قسائم شراء وأكواد خصم نون فور نزوله لشراء العديد من المنتجات بسعر منتج واحد.
وفرت إدارة متجر نون العديد من الخيارات المميزة للعملاء توفيرًا للوقت والجهد والمال وللحصول على أفضل خدمات شرائية متطورة تنافس المتاجر العالمية الأخرى.
