يُعد رقم الضمان الاجتماعي المطور من بين أبرز طرق التواصل مع إدارة البرنامج، حيث يسعى المُستفيدون من المواطنين من برنامج الضمان الاجتماعي المطور إلى تقديم الاستفسارات اللازمة الخاصة بدعم البرنامج شهريًا ومعايير الأهلية والاستحقاق، حيث تم الإعلان عن نظام الضمان الاجتماعي ليكون من أبرز أنواع الحماية الاجتماعية للفئات الأكثر احتياجًا من المواطنين، حيث يستهدف الأرامل والمطلقات والعاطلين عن العمل وأصحاب الأمراض المزمنة وغيرها من الحالات من أصحاب الدخول المحدودة، بما يُحقق التكافل والتضامن الاجتماعي، وفي الفقرات التالية نُقدم لكم رقم الضمان الاجتماعي المطور وطرق التواصل الأخرى.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
جدول المحتويات
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن استقبالها لأي استفسارات من المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي المطور عبر الاتصال على الرقم الموحد: 19911 فمن يتساءل عن رقم الضمان الاجتماعي المطور يُمكنه التواصل على الرقم الموحد.
ومن الجدير بالذكر أنه يتم التواصل مع خدمة عملاء برنامج الضمان المطور من يوم الأحد إلى يوم الخميس بدءًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثانية والنصف ظهرًا لاستقبال الطلبات والاستفسارات من المواطنين.
رقم بريد الضمان الاجتماعي المطور
أتاحت وزارة الموارد البشرية السعودية أكثر من طريقة للتواصل مع برنامج الضمان، وكما ذكرنا رقم الضمان الاجتماعي المطور نُشير إلى أنه يتسنى للمستفيدين من الضمان الاجتماعي التواصل المباشر مع إدارة البرنامج عن طريق رقم البريد الموحد وهو: 12484/ 11157
شاهد أيضًا: كيفية التسجيل في حساب المواطن عن طريق الجوال
رقم واتساب الضمان الاجتماعي المطور
في سبيل تيسير الاستفادة من خدمات برنامج الضمان الاجتماعي المطور بات بالإمكان التواصل على رقم الضمان الاجتماعي المطور الواتساب لتقديم أي من الشكاوى والطلبات والاستفسارات، وهو: 0793117117، وهناك أرقام أخرى للتواصل هي: 0112915588، 8001222777
رقم الضمان الاجتماعي الرياض
أما عن مواطني الرياض فيُمكنهم التواصل على رقم الضمان الاجتماعي المطور في الرياض المتاح للمواطنين المستفيدين من البرنامج لتقديم الاستفسارات أو الشكاوى وهو: 0114057988
مواقع التواصل مع الضمان المطور
في إطار التحول الرقمي استطاعت وزارة الموارد البشرية السعودية أن توفر الكثير من الوسائل ليتواصل المواطنين المستفيدين من الضمان المطور مع إدارة البرنامج، وتأتي على النحو التالي:
- وزارة الموارد البشرية على منصة إكس: من هنـا.
- حساب العناية بالعملاء على منصة إكس: من هنـا.
- منصة الدعم والحماية الاجتماعية: من هنـا.
شاهد أيضًا: شروط التسجيل في الخدمة الذاتية لنظام فارس
خطوات تقديم شكوى في الضمان المطور
عند مواجهة أي مُشكلة في الحصول على دعم الضمان الاجتماعي المطور أو أي من التعقيدات في مسألة الأهلية والاستحقاق، يُمكن اتباع الخطوات التالية لتقديم شكوى في البرنامج:
- الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنـا.
- النقر على خدمات الوزارة.
- اختيار دليل الخدمات.
- النقر على الشكاوى والبلاغات.
- النقر على ابدأ الخدمة.
- تسجيل الدخول في الحساب بالوزارة.
- إدراج البيانات المطلوبة.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- النقر على إرسال الطلب.
تقديم طلب في الضمان الاجتماعي المطور
من يستوفي شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور يُمكنه تقديم طلب الانضمام للبرنامج عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على برنامج الضمان الاجتماعي المطور من هنـا.
- النقر على مستخدم جديد.
- إدراج رقم الهوية.
- كتابة تاريخ الميلاد.
- إضافة رقم الهاتف وكلمة المرور.
- سيتم إرسال رمز تحقق على الجوال ليتم إدخاله في مكانه.
- النقر على الملف الموحد.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
- إدراج بيانات التعليم والدخل والسكن.
- النقر على تأكيد البيانات.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على طلب التقديم، ثم متابعة الطلب حتى يتم قبوله.
شاهد أيضًا: الديوان الملكي السعودي للمساعدات
شروط الاستفادة من دعم الضمان الاجتماعي المطور
سبق وأعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن عدة شروط ينبغي استيفاؤها عند الحصول على دعم الضمان المطور، وتأتي على النحو التالي:
- حمل الجنسية السعودية.
- الإقامة الدائمة في المملكة.
- امتلاك حساب بنكي ساري.
- عدم امتلاك أي أصول ملكية ذات قيمة مالية كبيرة.
- لا يكون سبق وتم الحكم على المتقدم في أي من الجرائم الجنائية.
- عدم امتلاك عقارات.
- لا يكون بحوزة المتقدم بطلب الدعم مسكنًا خاصًا.
- الالتحاق بالبرامج التدريبية والتأهيلية التي تُقدمها إدارة البرنامج للمواطنين.
- عدم الإقامة في أي من مراكز الإيواء أو الرعاية التابعة للحكومة.
- الراتب الشهري للمتقدم يجب أن يكون أقل من الحد الأدنى للحصول على دعم الضمان.
- الأولوية للاستحقاق تكون للأيتام وذوي الإعاقات والمطلقات والأرامل.
إيمانًا بأحقية كل مواطن سعودي في عيش حياة كريمة بمستوى معيشي لائق بات برنامج الضمان الاجتماعي المطور من أفضل البرامج التنموية التي تستهدف تحسين الدخول للفئات الأكثر استحقاقًا، وقد قدمنا لكم رقم الضمان الاجتماعي المطور إن كنت من المستفيدين من البرنامج.
